Mijn Klacht:
C&A heeft kaartjes met krascode. Op kaartje staat geen internetpagina waar je de krascode kunt invullen. Nergens iets te vinden.
Gewenste Oplossing:
reactie van C&A en de oplossing voor een betere side.
Een klant van C&A heeft problemen ondervonden met de krascode op de kaartjes van het prijzenfestival. Er is geen internetpagina beschikbaar waar de krascode kan worden ingevuld, en de klant kan nergens informatie hierover vinden.
C&A heeft kaartjes met krascode. Op kaartje staat geen internetpagina waar je de krascode kunt invullen. Nergens iets te vinden.
reactie van C&A en de oplossing voor een betere side.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM