Mijn Klacht:
ik weet niet hoe ik de wincode in moet vullen
Gewenste Oplossing:
als uw verteld hoe het moet
Een klant van C&A heeft moeite met het invullen van de wincode tijdens het prijzenfestival. Ondanks pogingen om dit te doen, lukt het de klant niet om de juiste stappen te volgen. De klacht is goedgekeurd.
ik weet niet hoe ik de wincode in moet vullen
als uw verteld hoe het moet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM