Klacht: Nog steeds geen geld terug

BBBJJJ op 23 september 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 september 2021

Een klant van C&A heeft eind juli een broek besteld, maar deze is nooit geleverd. Na bijna twee maanden van pogingen om het geld terug te krijgen, heeft de klant vijf keer gebeld, maar ontvangt steeds dezelfde onduidelijke informatie over de status van de terugbetaling. De klant is zeer ontevreden en overweegt om in de toekomst geen bestellingen meer te plaatsen.

Mijn Klacht:

Eind juli oa. een broek betaald maar niet geleverd. Nu al bijna twee maanden bezig om mijn geld proberen terug te krijgen. Ondertussen 5 keer gebeld en krijg steeds hetzelfde onzinverhaal te horen. Het zou doorgezet zijn daar hun financiële afdeling, verder konden zij niks doen. Enorm slecht, zal hier niet meer snel een bestelling plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Geld snel terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BBBJJJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM