Mijn Klacht:
23-11-’20 bestelling online gedaan vandaag 09-12-’20 nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of deze week bezorgd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 23 november 2020 een online bestelling geplaatst bij C&A, maar heeft op 9 december 2020 nog steeds geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de bezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
