Mijn Klacht:
We worden digitaal belazerd met krasloten die je niet kunt invoeren omdat de site niet bestaat.
IK WIL DIE AYGO AL WAS HET ALLEEN MAAR ALS GENOEGDOENING
Gewenste Oplossing:
Als er een mogelijkheid komt om de krasloten te valideren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van C&A ervaart problemen met krasloten die niet ingevoerd kunnen worden, omdat de bijbehorende website niet bestaat. De klant verlangt naar een compensatie in de vorm van een Aygo, als genoegdoening voor de frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
