Een klant uit kritiek op de actie met krasloten van C&A, waarbij deelname alleen mogelijk is na het opgeven van een telefoonnummer en toestemming voor telefonisch contact met de Vriendenloterij. De klant vindt deze voorwaarden onzin en roept het bedrijf op om betere acties te verzinnen.
Wat een onzin actie is dit en je moet ook nog toestemming geven om gebeld te worden door de Vriendenloterij.
Ook nog eens je telefoonnr opgeven anders kan je niet meedoen.
C&A verzin iets beters
Normaal krassen en in de winkel inleveren en niet de mensen voor de gek houden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
