Mijn Klacht:
de website voor het kraslot bestaat helemaal niet, en dit is niet de eerste keer met een kraslot van u
Gewenste Oplossing:
een vergoeding
Een klant van C&A heeft aangegeven dat de website voor het kraslot niet bestaat, wat niet de eerste keer is dat dit probleem zich voordoet. De klant uit zijn onvrede over de situatie en de herhaling van het probleem met de krasloten.
de website voor het kraslot bestaat helemaal niet, en dit is niet de eerste keer met een kraslot van u
een vergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM