Mijn Klacht:
Kraskaart gekregen bij aankoop, is niet te activeren. Word doorgelinkt naar allerlei andere pruts sites. Slechte aktie!
Gewenste Oplossing:
De kans op iets te winnen.
Een klant van C&A heeft een kraskaart ontvangen bij een aankoop, maar deze blijkt niet te activeren. In plaats daarvan wordt de klant doorgelinkt naar verschillende onbetrouwbare websites, wat leidt tot onvrede over de actie.
Kraskaart gekregen bij aankoop, is niet te activeren. Word doorgelinkt naar allerlei andere pruts sites. Slechte aktie!
De kans op iets te winnen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM