Mijn Klacht:
de ontvangen kraskaart is niet te activeren
Gewenste Oplossing:
leuke attentie of vergoeding
Een klant heeft problemen ondervonden met het activeren van een ontvangen kraskaart van C&A. Ondanks pogingen om de kaart te activeren, is dit niet gelukt. De klacht is goedgekeurd.
de ontvangen kraskaart is niet te activeren
leuke attentie of vergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM