Mijn Klacht:
de ontvangen kraskaart is niet te activeren
Gewenste Oplossing:
leuke attentie of vergoeding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van C&A heeft problemen ondervonden met het activeren van een ontvangen kraskaart. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de kaart te gebruiken, wat tot onvrede heeft geleid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
