Mijn Klacht:
zo kan ik ook prijzen weggeven als je je code niet kwijt kan
Gewenste Oplossing:
de prijs krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van C&A uit zijn onvrede over het gebruik van kraskaarten, waarbij het niet mogelijk is om de code te achterhalen als deze verloren is. Hij stelt dat dit systeem onterecht is, omdat het lijkt alsof iedereen prijzen kan weggeven zonder de juiste code.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
