Een klant van C&A ervaart problemen bij het melden van een krascode, ondanks dat het een aantrekkelijke actie is. Eerder meldde een andere klant in juni al vergelijkbare moeilijkheden. De klant benadrukt dat het frustrerend is dat de melding niet lukt op de laatste dag van de actie.
ook nu lukt het niet de krascode ergens te melden. Zojuist lees ik dat dat ook al niet lukte bij iemand eind juni.
Nu is het de laatste dag en ik ben het met die inzender eens dat het een fijne aktie is!
Een klein prijsje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
