Mijn Klacht:
Heb kras lot bij aankoop ontvangen, maar het is niet mogelijk de win-code te activeren.
Wat nu????
Gewenste Oplossing:
Als het mogelijk is om deel te nemen aan de prijsvraag.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bij C&A een kraslot ontvangen bij een aankoop, maar kan de win-code niet activeren. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
