Een klant van C&A heeft moeite met het toepassen van kortingscodes tijdens het bestelproces. Ondanks meerdere pogingen om verschillende codes in te voeren, werkt geen enkele code, wat leidt tot frustratie.
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst en heb uren geprobeerd allerlei kortingscodes in te voeren en het resultaat niets er werkt er niet een . Gisteren weer een bestelling geplaatst en er werkt weer geen enkele kortingscode ik word er nu toch wel een beetje flauw van .
Ik hoop dat ik alsnog mijn korting op mijn nieuwe bestelling krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
