klagere2dae008 op 30 juni 2026 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een kledingstuk aangeschaft bij C&A, maar ontdekte bij ontvangst dat er vlekken op zaten. Na het wassen van het kledingstuk bleven de vlekken aanwezig, en bij het proberen terug te brengen, weigerde het bedrijf het kledingstuk terug te nemen.
Ik heb een kledingstuk gekocht bij C, maar bij ontvangst ontdekte ik dat het kledingstuk vlekken had. Ik heb het gewassen in de hoop dat de vlekken zouden verdwijnen, maar helaas zijn ze nog steeds aanwezig. Ik heb geprobeerd om het kledingstuk terug te brengen, maar het bedrijf weigert het terug te nemen.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over C&A
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
