klagerf42bda1f ✓ Met bewijs op 07 november 2026 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend bij C&A vanwege een langdurige terugbetaling die al meer dan een maand op zich laat wachten. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en toezeggingen dat het bedrag binnen 14 werkdagen zou worden teruggestort, is de terugbetaling nog steeds niet ontvangen. De klant ervaart deze situatie als frustrerend en onacceptabel.
Ik dien een klacht in over CA omdat ik al meer dan een maand wacht op mijn terugbetaling. Ondanks dat ik twee keer contact heb gehad via e-mail, krijg ik telkens te horen dat het geld binnen 14 werkdagen op mijn rekening zal staan. Tot op heden heb ik echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Deze situatie is zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik verzoek CA om mijn geld onmiddellijk terug te boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over C&A
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
