Klacht over C&A: Klacht over niet… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb begin dit jaar voor iets meer dan 67 euro kleding gekocht. Op 30 oktober heb ik opnieuw voor 40 euro kleding aangeschaft, en afgelopen maandag kocht ik een jas voor 35,99 euro. Helaas zijn er geen punten bijgeschreven op mijn klantenkaart voor deze aankopen. Ik heb een e-mail gestuurd met een klacht, maar ontvang geen respons. Ook mijn telefoontjes naar de klachtentelefoon en het hoofdkantoor zijn niet succesvol geweest, omdat de verbinding steeds wordt verbroken. Dit vind ik een erg vervelende situatie en een slechte reclame voor CA.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de punten die ik heb verdiend bij mijn aankopen bij te schrijven.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over C&A

Reactie van de melder van de klacht kapittelweg

4 uur geleden - Ze doen nog steeds niets aan een klacht, ik heb mijn adres Beekweide 23 Eefde doorgegeven, en zetten mijn adres op de Kapittelweg te Hilversum, daar woon ik al 6 jaar niet meer. Er wordt schijnbaar zonder bril gelezen. En ik heb verschillende telefoonnummers gebeld, nummer gaat over en dan ineens lig je er uit.

Klacht: Klacht over niet bijgeschreven punten en slechte klantenservice

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over C&A

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels