Klacht: inlog en bestel problemen

Annette Kuijpers op 29 september 2013 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 september 2013

Een klant ondervindt problemen met het registreren en inloggen op de webshop van C&A, waardoor het niet mogelijk is om bestellingen te plaatsen. Deze technische moeilijkheden belemmeren de toegang tot de online diensten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik kan mij niet registreren en daardoor niet inloggen en dus ook niets bestellen via webshop C en A

Gewenste Oplossing:

Dat ik normaal kan bestellen bij C enA webshop

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM