Terug

Klacht: geld nog niet terug

Elbe0809 op 30 juli 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 juli 2021

Een klant van C&A heeft op 10 juli een bestelling geplaatst en betaald, maar ontving pas 14 dagen later het pakket, waarbij enkele artikelen niet op voorraad bleken. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor de niet geleverde artikelen en vraagt zich af wanneer er nieuws komt over de retourzending van de overige artikelen.

Mijn Klacht:

ik bestelde 10 juli verschillende stukken en betaalde online met bancontact .
14 dagen later werd mijn pakket pas geleverd en blijken plots stukken niet op voorraad.

Nu heb ik nog steeds mijn geld niet terug van de stukken die niet meer voorradig waren .
Gebeld, gemaild maar mag blijkbaar niet baten !!

Schandalig

Ik stuurde de rest op 2 stukken na retour vorige week via ca Oostende , vraag me af wanneer ik daarvan nieuws zal krijgen …

Kan niemand eigenlijk daar iets aan doen want dit zijn malafide praktijken, al die klachten die je terug vind , echt niet normaal ?!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug zie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elbe0809
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over C&A

Alle klachten over C&A →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over C&A
Zo werkt het