Mijn Klacht:
5 weken op mijn bestelling gewacht, retour gestuurd en nu wacht ik vervolgens vanaf 24-11 op mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld retour. Zal verder nooit meer bij deze (web)shop komen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vijf weken gewacht op een bestelling van C&A, die vervolgens retour is gestuurd. Sinds 24 november wacht de klant op de terugbetaling van het bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
