hrv op 09 juni 2012 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant van C&A heeft een kraslot ontvangen bij zijn aankopen, maar ondervindt problemen bij het bereiken van de juiste internetpagina om de wincode te activeren. Ondanks pogingen lukt het niet om de activatie te voltooien.
vanmiddag inkopen gedaan bij C&A en een kraslot gekregen maar ik kan de juiste internetpagina niet bereiken om mijn wincode te activeren
dat ik een mail krijg die me verder helpt en geen telefoontje van de vriendenloterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
