Terug

Klacht: Broek snel versleten

hendrika christina op 25 februari 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

C&A klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft drie broeken gekocht bij C&A, maar constateert dat deze snel versleten zijn, met name aan de zijkanten, na slechts drie maanden gebruik. De klant vraagt zich af of er nog mogelijkheden zijn voor compensatie, aangezien de broeken als duur worden ervaren voor de kwaliteit die is geleverd.

Mijn Klacht:

LS,

Ik had drie broeken bij u gekocht. Van 10 euro per stuk.Vorig jaar 25 mei. Ik knap na dragen al binnen drie maanden uit de broeken. Ze zijn dan volledig versleten aan de zijkant. Goed heb ik nog verhaal? Ik heb eerst de broeken een tijd laten liggen en niet gedragen. Ik had 2 zwarte broeken die zijn nu allebei al kapot. Echt na kort dragen. Ik heb nog 1 lichte spijkerbroek die lijkt goed. Heb ik hier nog verhaal op. Ik vind dan 10 euro per broek erg duur. Goed ik heb eerst de broeken een tijd laten liggen voordat ik ze ging dragen.

Gewenste Oplossing:

Graag goede oplossing. 10 euro per broek is voor mij dan veel geld. Stof is echt niet sterk van de zwarte broeken. Broek moet toch wel een jaar mee gaan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over C&A

Alle klachten over C&A →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over C&A
Zo werkt het