Klacht over C&A: Artikelen worden niet geleverd

Mijn Klacht:

Ik heb artikelen besteld bij C, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via zowel telefoon als e-mail, maar helaas heb ik geen oplossing ontvangen. Ik ben erg ontevreden over de service en wil graag weten waar mijn artikelen blijven.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een update willen over de status van mijn bestelling en waar mijn artikelen zich bevinden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over C&A
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Reactie van de melder van de klacht klager9034f6c3

2 dagen geleden - Mail wordt niet beantwoord, na 36,53 minuten aan de telefoon wordt men niet geholpen met een duidelijk antwoord. bestelling is al 9 dagen geleden besteld. pakket is aangemeld maar wordt niet verzonden. reactie van medewerker moet u een mail sturen, dit is al gebeurd geen reactie (zoals vermeld binnen 2 werkdagen) deze zijn al lange tijd verstreken. reactie van de telefoniste u moet nog geduld hebben tot volgende week vrijdag. vreemd waar blijft de 1 tot 4 dagen levertijd. heb zeker begrip voor een pakket die 2 of zelf 3 dagen langer onderweg is , maar de status van het pakket is dat het pakket nog niet door DHL ontvangen is. sorry erg slechte service.

Klacht: Artikelen worden niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over C&A

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels