Ljeskovica op 04 november 2022 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Beste mevrouw, Inmiddels is er telefonisch contact geweest en zijn wij de levering met spoed begonnen. Fijn dat we u hiermee konden helpen en dat uw klacht kan worden afgesloten. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare
Een klant van Budget Energie ervaart problemen met de klantenservice en meldt dat zijn energie- en gaslevering is afgesloten door energienetbeheerder Stedin. Dit zou zijn veroorzaakt doordat Budget Energie het contract niet correct heeft doorgegeven aan Stedin. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik woord niet geholpen bij budget energie en woord afgesloten door energienetbeheerder Stedin van energie en gas om dat ze niet contract door gegeven hebben aan energienetbeheerder Stedin.
Dat ze mij contract door geven aan energienetbeheerder Stedin.voor energie en gas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen
Bericht van Budget Energie
3 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Zojuist heb ik intern een klacht voor u aangemaakt. Een medewerker van ons team neemt zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2022 om 09:31 geantwoord
Beste mevrouw,
Inmiddels is er telefonisch contact geweest en zijn wij de levering met spoed begonnen.
Fijn dat we u hiermee konden helpen en dat uw klacht kan worden afgesloten.
Met vriendelijke groet,
Budget Energie Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
