Klacht over Budget Energie: Geen contact!

Mijn Klacht:

Er wordt niet tijdig gereageerd dus heb ik mij genoodzaakt gezien om toch, VOLLEDIG ONTERECHT, €90 over te maken, om zo een onterechte verhoging van nog eens €40 te voorkomen.
Graag zsm contact om een en ander recht te trekken en mij minsten die €90 te debiteren!!

Wat een slechte zaak, zeg. Totaal geen enkele mogelijkheid tot contact.
Op mail geen reactie. Per chat niet bereikbaar. Telefonisch onbereikbaar. En op klachten op meerdere site wordt ook niet gereageerd!

Gewenste Oplossing:

ZSM contact en mijn €90 retour!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budget Energie

Heeft op 19 augustus 2022 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

Bedankt voor het indienen van uw klacht. U heeft reeds een klacht ingediend via Klacht.nl en er loopt al een interne klachtenprocedure. Ik wil u vriendelijk verzoeken om even geduld. U heeft uw klacht pas 2 dagen geleden ingediend. Een medewerker van het klachtenteam neemt spoedig contact met u op.

Omdat er al een klacht loopt, sluit ik deze klacht.

Met vriendelijke groet,
Budget Energie Webcare

Truus01

Heeft op 19 augustus 2022 om 15:13 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is nog altijd geen oplossing en geen contact.

Klacht: Geen contact!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Energie

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers