Klacht over Budget Energie: Betalen voor een m…

Mijn Klacht:

Klacht:

Ik ben per 1 juni 2022 overgestapt naar ziggo budget heeft hun abonnement door laten lopen tot 10 juni zonder mijn toestemming heb hun gebeld en aangegeven dat ik bereid ben om die 10 dagen te betalen maar zij willen de hele maand betaald krijgen daar ben ik het niet mee eens en heb niets betaald en wacht op de eindafrekening maar ipv een eindrekening sturen ze incasso kosten ik heb alle bewijzen van mijn opzegging

Gewenste Oplossing:

De incasso kosten verwijderen en mijn maand over juni die ik heb betaald terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budget Energie

Heeft op 28 juli 2022 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

U heeft dit bericht opnieuw geplaatst bij Budget Energie. Zoals aangegeven kan ik u daarom niet helpen met uw klacht. Om uw bericht te plaatsen bij Budget Alles in 1 (Internet, televisie en vaste telefonie) verwijs ik u graag naar de juiste pagina. Via onderstaande link kan u uw klacht kenbaar maken bij Budget Alles in 1.

https://www.klacht.nl/budget-alles-in-1/

Hebt u last van een storing, of een ander service probleem? Onze klantenservice helpt u graag verder. U kan ons bereiken op 088 730 73 77 of via [email protected]

Wij hebben hier uw klacht gesloten.

Met vriendelijke groet,

Budget Energie

Klacht: Betalen voor een maand die ik niet meer klant ben

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Energie

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers