Klachten over Bruna

Bij Bruna zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Bruna.

Bruna is een boekenwinkel die naast boeken ook onder meer tijdschriften, kranten, loten en wenskaarten. Bruna heeft bijna 400 filialen door heel Nederland... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

0%
1 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bruna

Bruna Complimenten

Arrogande medewerker van Bruna.

Klacht van I.M.Lis op 14 oktober 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

Op zaterdag 05 oct. 2019 was ik na ontvangst van mijn brief, die ik niet ontving omdat een lekkende, arrogante medewerker tegen me schreeuwde dat er niets voor mij is en ook omdat ze de brieven slecht controleerde. Ik weet... Lees meer

Geld niet terug

Klacht van Autitude op 21 augustus 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

In mei iets besteld, bleek niet leverbaar, Credit nota ontvangen maar nu in augustus nog geen geld terug. Op mail krijg ik lege mail retour, telefonisch komen ze niet verder dan dat het terug gestort is. Ze weten niet... Lees meer

Verzend kosten

Klacht van Verhagen1970 op 24 juli 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

Ik heb een retourlabel gehad van het bedrijf. Mijn vriendin heeft het pakket weg gebracht en moest 13 euro betalen. Is later wel terug gegaan maar toen was het pakket al verstuurd. Werd door de medewerkster niet verteld dat het... Lees meer

KrasWin

Klacht van MarianW op 25 april 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

Leuk zo een kraslot...met altijd prijs! Alleen geen idee wat die prijs dan wel is. Nergens te vinden..wel allerlei nieuwsbrieven waar je je mag aanmelden . Lees meer

Kras en Win bedrog

Klacht van D.P. van der Steen op 10 april 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

Gisteren. Op 10 april jl. kreeg ik van de Bruna shop in Sleeuwijk een Kraslot. Na het krassen verscheen een felicitatie met een nummer en het verzoek in te loggen op pagina www.bruna.nlkrasenwin. Dan blijkt de boodschap Oeps de pagina bestaat... Lees meer

krasenwin

Klacht van Rozen52 op 08 april 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

nadat je een kaartje met altijd prijs krijgt in een Bruna winkel en je gaat volgende de aanwijzingen naar de site...……..dan stopt het. Nergens kun je een code invullen. Een hele slechte misleidende actie. Jammer, want ik kom graag bij... Lees meer

kraslot niet in tevullen

Klacht van joop janse op 08 april 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

vandaag kaart gekocht en een kraslot gehad. Er staat: gefeliciteerd er is een prijs gevallen op uw code. Maar je kunt nergens je code invullen. Waarom wordt dit zo moeilijk gemaakt? Valt er wel wat te winnen? Lees meer