Bij Bruna zijn in totaal 273 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 119 opgelost (43%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. Dien een klacht in over Bruna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bruna is een boekenwinkel die naast boeken ook onder meer tijdschriften, kranten, loten en wenskaarten. Bruna heeft bijna 400 filialen door heel Nederland... Lees meer >
Bruna heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bruna is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Bruna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bruna. Bezoek ook de website van Bruna op www.bruna.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 273 klachten over Bruna ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
Van de klachten over Bruna wordt 43% opgelost. In totaal zijn 119 van de 273 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bruna gaan over Boekhandel. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Bruna bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bruna actief klachten behandelt.
Bruna heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 38 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bruna een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 38 beoordelingen en een oplospercentage van 43% over 273 klachten. Of Bruna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bruna reageert gemiddeld binnen 5 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bruna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vroege op 06 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
Ik heb een staatslot gekocht en kan een fiat winnen maar dan moet je volgens het scherm een klacht hebben maar ik heb geen klacht dus kan ik ook niet meedoen voor die fiat 500 cabrio Lees meer
Klacht van zoenoa op 05 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
helaas kom ik ook niet op de site zoals die vermeld staat op de flyer met actiecode. Volgende x dan toch maar weer een lot bij de primera, kun je tenminste nog sparen voor een 5e staatslot met kans op... Lees meer
Klacht van madeliefje op 02 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
Actie is niet bekend bij Bruna terwijl er wel een enorm affiche hangt! Lees meer
Klacht van viertal op 02 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
kan de site niet vinden Lees meer
Klacht van Mickey Robertson op 02 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
Actiecode Fiat 500 Cabrio invullen niet mogelijk. Ik probeer dit al ruim een week. Lees meer
Klacht van antwanfroets op 30 mei 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
De website zoals vermeld op het actieformulier kan niet worden gevonden. Lees meer
Klacht van a.kieboom op 27 mei 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
Als ik wil inloggen op de site www.staatsloterij.nl/bruna, geeft deze de melding dat de pagina niet klopt of actief is? Vreemd want bij de aankoop van een staatslot voor 10 juni a.s. krijg je een actiecode erbij waarmee je kans maakt... Lees meer
Klacht van Fiat500 op 24 mei 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
Bij aankoop van een staatslot bij Bruna ontving ik een actiecode waarbij kans kan worden gemaakt op een Fiat 500 Cabrio. Op het document staat een duidelijke beschrijving hoe te handelen, doch www.staatsloterij.nl/bruna, zoals aangegeven kan niet worden gevonden. Ook... Lees meer
Klacht van vdhfrans op 24 mei 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
heb staatslot gekocht bij brunawinkel in budel voor 10 juni hierbij zit een actiecode die je moet invullen op internet maar bij het invullen van de gevraagde gegevens accepteert de site de postcode van mijn stad niet daar ik in... Lees meer
Klacht van J. van der Heul op 24 mei 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel
Bij aankoop van een staatslot bij Bruna ontving ik een actiecode waarbij kans kan worden gemaakt op een Fiat 500 Cabrio. Op het document staat een duidelijke beschrijving hoe te handelen, doch www.staatsloterij.nl/bruna, zoals aangegeven kan niet worden gevonden. Ook... Lees meer