Klacht: ze zijn niet bereikbaar

AlexandraP op 18 mei 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

booking.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 18 mei 2021

Een gebruiker ervaart regelmatig problemen met reserveringen via Booking.com en heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice van het bedrijf. Dit leidt tot frustratie, aangezien er geen oplossing voor de problemen kan worden gevonden.

Mijn Klacht:

wij lopen elke dag tegen problemen aan binnen booking.com voor onze reserveringen en wij kunnen niet in contact komen met booking.com.

Gewenste Oplossing:

ALS BOOKING.COM BEREIKBAAR IS!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM