Terug

Klacht: Veel hogere prijzen dan bijvoorbeeld HRS

tonymid op 11 februari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een frequente reiziger merkt op dat de prijzen bij Booking.com voor een hotel in Aosta op 11 februari hoger zijn dan bij HRS, ondanks zijn status als Genius 2-lid. Hij constateert een prijsverschil van €6 en vindt het frustrerend dat het systeem van Booking.com moeilijk te bereiken is voor feedback. Hierdoor overweegt hij om voortaan HRS te gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik reis veel, haast altijd met Booking maar nu 11 februari zag ik dat HRS
€ 6 voordeliger is dan Booking terwijl ik genius 2 ben nou zegt dat naar mijn idee niets maar dat het zoveel scheelt vind ik wat veel het systeem bij booking is niet zo makkelijk om te bereiken dus doe ik het op deze manier
het gaat in dit geval om Express hotel in Aosta aankomst 11 februari voor 1 nacht bij HRS €54,01 bij Booking € 60 en dat terwijl ik vaste cliënt ben bij Booking.
Dus de keus is snel gemaakt

Gewenste Oplossing:

Als de prijs op plm. het zelfde niveau is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tonymid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het