Mijn Klacht:

Ik heb een retourvlucht geboekt van Amsterdam naar Gaziantep en het geld is afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail gehad. Ook op mijn account op booking.com onder ‘boekingen’ is de retourvlucht niet terug te zien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een bevestiging in mijn mail heb en op booking.com onder 'boekingen'.