Klacht: 50 % teveel betaald

Odile Bremer op 16 augustus 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over een overnachting bij BB de Oude Pastorie op 14 augustus 2020, waarvoor zij 135 euro hebben betaald. De huidige prijzen voor dezelfde kamer zijn echter 90 of 86 euro, wat betekent dat zij 50% meer hebben betaald dan de huidige tarieven. De klant vindt dit prijsverschil onaanvaardbaar.

Mijn Klacht:

Op 14-8-2020 hadden we een overnachting bij een goede BB de Oude Pastorie,
Bevestigingsnummer: 3957258470
De prijs was 135 euro voor een nacht voor twee personen
De huidige prijzen voor dezelfde kamer zijn 90 of 86 euro.
Wij hebben dus 50% meer betaald. Dit verschil vinden wij beslist teveel!

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het verschil in prijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Odile Bremer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM