Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

klantenservice? onbereikbaar

Klacht van Ellen Jaspers op 12 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

hotel geboekt, alles correct ingevuld, doorgeleid naar betalingspagina, betaald, dikke groene V, betaling gelukt, toen teruggeleid naar boekingsformulier, moest opnieuw invullen, reservering kon niet worden bevestigd. opnieuw ingevuld en weer naar ideal betalingssite en betaald (dom dom dom), weer dikke... Lees meer

Onbereikbaar

Klacht van Leeuwin64 op 12 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Bijna niet te bereiken, zeker niet in het weekend. Als je belt in het weekend, krijg je engels sprekende mensen aan de telefoon, ze kunnen je niet doorverbinden naar een nederlands sprekend iemand, want die zijn er in het weekend niet. Bel... Lees meer

terug betaling

Klacht van boukje47 op 12 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden een weekend geboekt via Booking.com. Het gaat over een weekend van 26 juni 2021. Daar aangekomen , zoeken naar de verblijfplaats, maar die konden wij niet vinden .Gevraagd ,daar in de buurt ,maar niemand wist daar iets van.... Lees meer

Oplichterij via Booking

Klacht van Suzan Krammer op 11 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Vanochtend stond een groep van 8 jongeren langdurig voor onze deur, wanhopig bewoners aan te spreken op zoek naar een niet-bestaande luxe vakantiewoning; 2 etages maar liefst. Met een eigen zwembad en gratis parkeren voor de deur. Voor ons direct... Lees meer

Geen contact mogelijk

Klacht van margrietiris op 09 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Na verschillende pogingen is het me nog steeds niet gelukt om met booking.com in contact te komen. Als je belt is er helaas niemand die Nederlands spreekt aanwezig, en als je na lang zoeken een email adres vind krijg... Lees meer

annulering boeking

Klacht van bouwstakker op 09 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

goede morgen.ik heb 4 september een boeking gedaan via jullie voor twee kamers en 4 personen voor hostel the fly pig beach in noordwijk.ik heb ook al betaald maar nooit een bevestigings of iets dergelijks ontvangen het gaat over de... Lees meer