Klachten over booking.com

Probeer 1 nacht in duur hotel te cancellen van de 11. Hotel zegt - is prima - moet je via booking.com regelen. Zijn niet via email of telefoon te contacteren alleen via hun eigen email systeem. Geven uiteraard geen gehoor.... Lees meer

Op 21 juli j.l. heb ik een boeking willen doen via de app van Booking.com voor 2 kamers in Dokkum. De site gaf echter aan dat de boeking niet gelukt was. Direct daarna heeft mijn echtgenoot een poging gedaan en die... Lees meer

Wij hadden een vrijstaand vakantiehuis zoals beschreven op booking.com geboekt voor bijna 3000 euro. Bij aankomst bleek het een weggestopt appartement - ingebouwd tussen vele andere apartementen te zijn. Naast vele andere zaken die niet in orde waren (stroomstoringen bij... Lees meer

Studio is zonder Airco.Een zeer slechte slaapbank. Gastvrouw appt nav mijn vraag of het bed wel goed is,nadat ik net de studio heb gereserveerd heb,dat ik tevreden zal zijn.Ik meld dat ik rugproblemen heb. Bedbankmatras is keihard,amper 5 cm... Lees meer

Vandaag hebben we 2 reserveringen gedaan in een hotel in Parijs. 2 verschillende kamers, dus 2 aparte reserveringen. We hebben beide reserveringen betaald, maar er bleek maar een reservering te zijn gemaakt. Foutje van het systeem. Na meer dan een... Lees meer

Ik heb een kamer geboekt en er is een afschriften. Toen we bij het hotel aankwamen was er geen reservering. Ook heb ik geen bevestigingsmail ontvangen. Lees meer

Na inchecken bij de bb die we geboekt hadden , moesten we vluchten voor een bosbrand dichtbij ons verblijf . De kinderen waren bang , en wij wisten dat we geen oog gingen dichtdoen , dus vertelden we de host dat... Lees meer

Boeking Landhotel Lembergblick in Feilbingert Bevestigingsnr: 2372.350.455 Pincode: 8788 donderdag 29 juli -Vrijdag 30juli. Toen wij s'middags om 16.00 bij het hotel aankwamen, dat in het buiten gebied ligt, bleek niemand aanwezig, en waren wij de enige mensen. Er lag... Lees meer

Ik had een reis geboekt vorig jaar van 22 april 2020 tot 29 april 2020, en door Corona is de reis geannuleerd en Booking.com had aangegeven dat volgens de voucher iedereen recht had op zijn geld Booking.com heeft gebruik gemaakt... Lees meer

ik krijg al geruime tijd mijn emails van Booking.com in het spaans. graag in het Nederlands Lees meer