Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Hotelkamer ver onder de norm

Klacht van Wim van Rijn op 10 oktober 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Via Booking.com een 2 pers hotelkamer geboekt in hotel Miraya Beach Torre del Mar Spanje. Bij aankomst bleek de kamer gesitueerd in de kelder muf en donkeren een klein raam met uitzicht over het trottoir. We hebben de kamer niet geaccepteerd... Lees meer

Betreft mijn boekingsnummer bij Booking.com: 2437253972 bij LimehomeErfrt Schmidtstedterstrasse. Bij dit hotel heb ik 1 nacht moeten annuleren wegens de spoorwegstaking in Duitsland. Het hotel heeft mij begin september toegezegd € 77,40 terug te betalen maar beschikt daartoe niet over mijn... Lees meer

Geen bereikbaarheid voor partners

Klacht van Lieve Winkels op 05 oktober 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Goede avond, De samenwerking met booking loopt de laatste maanden helemaal fout! Booking is in mijn ogen enkel goed om het percent te innnen die we hen terecht moeten. Echter,als wij dringende hulp nodig hebben kan je niemand bereiken tenzij in een taal... Lees meer

Booking.com negeert de klant

Klacht van AmariaS op 04 oktober 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben 3 weken geleden helaas onze vakantie naar Spanje moeten cancelen (appartement en reeds betaalde vluchten heen en terug). Het appartement hebben we direct kunnen cancelen, de vluchten zijn een groot probleem, voor Booking.com. Wij moesten bellen met een... Lees meer

bereikbaarheid

Klacht van hotelsitalie op 04 oktober 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een betalingsbetwisting bij Booking.com ingediend, krijg nietszeggende algemen antwoorden terug , (dit alles per mail.)en kan ze niet bellen (NB het nummer dat op internet vermeld wordt is niet in gebruik. Het hoofdprobleen is dat bij creditcard afschriften door... Lees meer