Woensdag 22 sept. heeft casa nostra u gemeld dat ons verblijf niet langer op prijs gesteld wordt en de betaalde som teruggestort wordt. Uw medewerker vroeg via een voice mail of we hiermee accoord gaan. Ik verzoek u het... Lees meer
Ik blijf zoeken , maar steeds resultaat om echt contact op te nemen in Nederlandse taal
Ik wil vragen om mailadres of sms van hotel Aethiro Sunset Village, omdat ik niet kan bellen vanwege mijn doofheid. Daar gaat het om... Lees meer
Ik heb in een appartement verbleven waar de stroom en water de laatste dag uitviel. Hierdoor zou ik van de eigenaar een refund krijgen. Echter kwamen er al direct smoesjes om de refund zo laag mogelijk te houden. Booking.com zou... Lees meer
Ik had een boeking gedaan bij booking.com , enkele senconde na het reserveren heb ik een mail ontvangen waarin stond dat de reservering niet gedaan is en het automatisch geannuleerd word en ik de keus krijg om binnen een tijdstip... Lees meer
Na gebruik van een door booking.com toegestuurde kortingscode komt op de betalingspagina wel te staan dat ik 10% terug krijg na mijn verblijf maar in de bevestigingsmail niet. Enkele weken na verblijf neem ik contact op omdat er nog niets... Lees meer
Hoi,
Ik heb een boeking gedaan voor een hotel overnachting via booking.com.
Geen bevestigingsmail gekregen en toch geld afgeschreven.
Al een tigtal mails verstuurd en berichten via de websit van booking.com.
Ik krijg echter helemaal geen reaktie nergens op.
Wat moet ik verder doen . Lees meer
In april 2020 hadden wij een huisje geboekt met 6 personen. De accomodatie heeft onze boeking geannuleerd door Corona, wij hebben begrip voor deze situatie. We hebben een voucher gekregen maar sindsdien is de accommodatie al 1,5 jaar onbereikbaar voor... Lees meer
Een hotel overnachting geboekt bij booking.com. Vanwege ziek zijn de datum verplaats naar een ander weekend in overleg met het hotel waar we zouden overnachten. Zitten wel extra kosten aan verbonden omdat het een andere datum is, volgens het hotel... Lees meer
Ik had een email gekregen met de boodschap dat ik een reward/tegoed van (schrikt u niet) €49,58. Ik moest hiervoor in de email een verifcatielink aanklikken, waarmee ik mijn email adres zou bevestigen wat een noodzakelijke voorwaarde was voor het... Lees meer
Geachte,
We hadden een pakketreis geboekt via Booking.com/Lastminute.com. De prijs was 1543 euro.
Deze hebben we geannuleerd en we zouden ons geld terug krijgen.
We waren verbaasd dat dit nu via Lastminute.com is verlopen en niet via Booking.com.
Nu blijkt dat we van de... Lees meer