Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Service beneden peil

Klacht van Adrian de Rooij op 23 maart 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Booking.com vermeldt de mogelijkheid tot het zenden van een e-mail naar Booking met vragen over de accommodatie of boeking. Ook zeggen zij toe dat een livechat beschikbaar is. Beide contactmogelijkheden zijn niet mogelijk via de website; de knoppen om dit... Lees meer

Geen contact te krijgen

Klacht van Frank van Haren op 19 maart 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een boeking gedaan bij booking.com. We willen iets wijzigen maar we hebben geen bevestigingsmail gehad. Dus het boekingsnr en de pincode is ons onbekend. We willen contact met booking.com.. Maar dat is met geen mogelijkheid te realiseren Met vriendelijke groet Frank... Lees meer

klacht over accomodatie

Klacht van Marten van der Molen op 16 maart 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Van 1 tm 4 maart 2022 huurden wij via booking.com een 2-persoons de luxe studio van Midtown appartementen in Rotterdam. (reserveringsnummer 3539805562, prijs € 387) Midtown biedt 2- en 4 persoons studio's aan. Op de site staan foto's waarom duidelijk... Lees meer

Annulatie

Klacht van Irievibe op 10 maart 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Vanmorgen heb ik een reis naar amsterdam geboekt voor 8 dagen met boekingsnr. 3845112418. met een vriend. Ik ben 10 min.naar de winkel geweest en toen ik terugkwam had mijn vriendin, nu mijn ex, mijn reis geannuleerd. Ikzelf wilde dat... Lees meer