Klachten over booking.com

Bij deze boeking kon je vooraf annuleren zonder kosten, dat is de reden waarom ik de boeking hebt geplaatst in deze onzekere tijden. Nu is er toch een aanbetaling van mijn CC afgehaald. Ik heb per mail herhaaldelijk verzocht om... Lees meer

Hallo Ik heb een week geleden een bericht gestuurd naar hotel August in Neurenberg, waar we een verblijf hebben geboekt, maar daar wordt niet op gereageerd. Ik probeer booking.com daar actie op te laten nemen, zij zijn toch de bemiddelaar, maar... Lees meer

Ik probeer booking.com te bereiken om een klacht in te dienen over een accommodatie waar ik in mei 2020 een boeking heb gedaan. Deze is geannuleerd door corona en na 18m zou ik mijn geld terug krijgen. Nu heb ik... Lees meer

Ik ben Vande Wijngaert ik had een hotel geboekt in Brugge 1 Augustus en volledig betaald met visa , en er was een annulatie verzekering bij , maar geannuleerd wegens omstandigheden . Op 29 Augustus bevestiging gekregen dat het geannuleerd is... Lees meer

Trage klantenservice Meerdere herinneringen verstuurd, wordt niet op gereageerd. Corona krijgt 1,5 jr later nog steeds de schuld van klantenservicemedewerker. Zeer tevreden over gemak van de website , betrouwbaarheid etc maar wanneer het een keer misgaat zijn ze nergens te bekennen,... Lees meer

Wij zouden van 4 op 5 december overnachten in boetiekhotel Zeeuws Meisje in Zierikzee, maar deze accommodatie mailde ons dat zij vanwege covid gingen sluiten. We hadden inmiddels wel 168,50 betaald voor een familiekamer. Booking.com is niet te bereiken,... Lees meer

Krijg ik het bedrag a.u.b.terug gestort op mijn kaart? Kaartnummer is 3106190034317205145 bedrag 120€ Lees meer

Op 27 September 2021 reserveren wij accommodatie Pomoynik House in Kopenhagen met bevestigingsnummer 3918778691: 4 nachten van 15.10 – 19.10.2021. Op 11 oktober stuurt booking.com een herinnering aan onze boeking. Prima, wij verheugen ons erop. Op 13 oktober stuurt booking.com (customer service... Lees meer

Op 18 oktober jl. heeft Booking.com € 124 afgeschreven via ideal-betaling voor Hotel Pedro De Arago Huesca Spanje. Op 29 oktober jl. moest ik bij vertrek uit het hotel nogmaals € 124 betalen. Chat gesprek over gevoerd. Mail op 1 november jl.gestuurd met... Lees meer

Hallo, wij hebben een paar mooie dagen gehad in Bruge!! Helaas klopte de informatie niet wat betreft de parkeer mogelijkheid bij het hotel. Het personeel aldaar wist meteen dat we via Booking.com hadden geboekt, dat zegt dus al genoeg!! Er was geen eigen parkeerplaats... Lees meer