roelof horstman op 21 augustus 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een gebruiker ervaart problemen met het verkrijgen van contact met Booking.com op een gebruiksvriendelijke manier. De persoon vraagt zich af waarom dit niet mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
waarom kan ik geen contact krijgen met booking.com,
op een normale manier
normaal contact via telefoon
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
