Klachten over booking.com

Feitenrelaas Annulering dubbele boeking de Foreesten • Op woensdag 15 september 14:07 boek in een kamer bij de Foreesten voor 2 personen. Bookingsnummer: 2372536754, Pin 2671 • Onmiddellijk daarna op woensdag 15 september 14:11 krijg ik een mail dat er iets mis is... Lees meer

Klacht Bevestigingsnummer: 2987286810. Een eerste boeking werd door Booking,com niet aan ons bevestigd. Wij maakten daarom een tweede boeking bij hetzelfde hotel die wel direct werd bevestigd. Uiteindelijk is de eerste boeking toch ook afgeschreven van de creditcard. Na enkele... Lees meer

Klacht:geachte mw/mijnheer, na ingecheckt te zijn (3e etage), blijkt dat de lift niet werkt. (Wij hebn zelf een traplift thuis laten installeren. Mijn man is slecht ter been) zijn naar een andere kamer overgeboekt naar een veel kleinere kamer... Lees meer

We hebben via booking overnachting geboekt bij Little Corn Island Beach and Bungalow in Nicaragua. Om bij het hotel te komen, dat op een eiland ligt, is een vlucht en een boottocht nodig. De eigenaars garandeerden ons een boottocht via... Lees meer

Ik heb een hotel geboekt via booking.com en betaald maar geen bevestiging gekregen en ook het hotel heeft geen bericht gekregen vervolgens geprobeerd de klantenservice te bereiken kansloos, dus geld weg en geen hotel Ze zijn echt niet te bereiken Lees meer

Enige tijd geleden gaven wij vrienden van ons een cadeaukaart van Booking.com. Toen ze hiermee een hotelovernachting hadden geboekt, en af wilden reizen, kregen ze plotseling een mail dat de booking geannuleerd was. Na veel mailverkeer gebel en gedoe, hebben... Lees meer

Mijn Klacht: Ik heb een booking gedaan bij het Novotel hotel in Antwerpen en nooit een bevestigingsmail ontvangen. Eenmaal aangekomen bij het hotel geen booking te vinden ,terwijl der wel geld van mijn rekening is afgeschreven. Bellen met booking.com kan alleen als... Lees meer

Ik heb een booking gedaan bij het Radisson Sloterdijk en nooit een bevestigingsmail ontvangen. Eenmaal aangekomen bij het hotel geen booking te vinden ,terwijl der wel 101,44 van mijn rekening is afgeschreven. Bellen met booking.com kan alleen als je een pincode... Lees meer

Via booking.com 4 nachten geboekt bij Hotel Rüttenscheider Stern. Ontbijt zou inclusief zijn, maar de eerste ochtend werd na uur zoeken, mij bekend dat er geen ontbijt geserveerd werd. De ontbijt zaal was afgesloten en het personeel wat ik na een... Lees meer

Per ongeluk heb ik 2 accounts en wil er 1 opzeggen om zodoende dat vrijkomende emailadres te gebruiken bij het andere oudere account. Je kan een account niet verwijderen en booking.com is niet bereikbaar als je geen boekingsnummer hebt. Lees meer