Bij booking.com zijn in totaal 2.599 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 172 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 67 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.103 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.599 klachten over booking.com ingediend, waarvan 172 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.599 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 172 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.103 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.103 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.599 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van ETT op 30 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Begin augustus een vakantie geboekt met het gezin in Duitsland via Booking.com. Alles was geregeld we moesten met onze 4 kinderen 6 uur rijden naar de locatie. Toen we op de locatie aan kwamen was er geen accommodatie maar een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via Booking.com hebben wij een vlucht geboekt bij Ryan Air. Onze vlucht is zichtbaar in de Ryan Air app maar er zijn geen stoelen gereserveerd terwijl wij deze geboekt hebben bij Booking. We hebben al 6x gebeld met zowel Booking... Lees meer
Klacht van 1715583 op 27 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Meerdere keren wordt onze bed en breakfast dubbel geboekt Lees meer
Klacht van Rolandzu op 22 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
De door mij geboekte accommodatie vlakbij de oceaan in Dar es Salaam wist niets van mijn boeking, die nota bene bevestigd was. Klacht ingediend bij Booking, waar niet op is gereageerd. Ik heb twee uren taxi inclusief kosten gemaakt,... Lees meer
Klacht van George Rolv op 22 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Accommodatie Misleidende informatie, geen privacy en veiligheid accommodatie We moesten via de keuken en kamer van de verhuurder/bewoner naar onze slaapkamer badkamer. Er was geen aparte ingang Foto accommodatie op de site van Booking.com is misleidend, het is niet het... Lees meer
Klacht van nietopreis op 12 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In verband met terminaal familielid moet ik reis annuleren. Ik krijg geen geld terug van Booking noch van United Airline. Dat was voorwaarde van het ticket, kan ik accepteren hoewel enige coulance misschien wel goed is voor klantenbinding. Maar ik moet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn account voor booking.com is geblokkeerd. Om contact te krijgen, mailtje te sturen of zelfs maar een simpel berichtje moet ik ingelogd zijn. Dit krijg ik echt niet voor elkaar!! Ben benieuwd wie dit heeft bedacht. Lees meer
Klacht van Jeanette van Duuren op 01 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Omdat ik een review heb geschreven over Chambres d'hote was dit achteraf gezien niet helemaal terecht. Heb Boeking.com 4 x gebeld met steeds het zelfde vraag hoe ik de review kan veranderen. Word 3 x doorverbonden en uiteindelijk wordt... Lees meer
Klacht van vvvvvvvv43534534 op 01 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
De klantenservice van Booking is zeer slecht, niet te bereiken (10 emails), daarom vlucht niet kunnen annuleren. Na herhaaldelijk dit moeten melden na hele tijd te horen dat ze niks doen, geen toelichting. Echt wel erg. Lees meer
Klacht van TLS op 30 september 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had een boeking gedaan via Booking.com op Chersonissos in de periode van 5 t/m 11 augustus 2023 bij Klery Studios. Op het laatste moment kon ik nog in een ander hotel terecht bij mensen met wie ik samen op... Lees meer