Bij booking.com zijn in totaal 2.599 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 172 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 67 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.103 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.599 klachten over booking.com ingediend, waarvan 172 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.599 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 172 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.103 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.103 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.599 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Tolgahan op 13 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op woensdag 13 mei had ik samen met een vriend een kamer geboekt na dat hij in de avond had uitgecheckt [dus ik niet] dus ik was alleen in het kamer in de nacht rond 02:00 ik was me aan... Lees meer
Klacht van Karin.kooi op 11 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na 40 minuten in de wacht gestaan te hebben en doorgeschakeld te zijn naar een medewerker werd de verbinding verbroken toen ik aan de beurt was. Leuk verdienmodel €32 kwijt en nog mijn klacht niet kunnen bespreken. De reden voor de... Lees meer
Klacht van Marechal Maurice op 05 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste , Op 10 augustus 2023 hebben wij via Booking.com een verblijf gereserveerd bij het hotel CHELLAH in Tanger . Inchecken was op 21/08/23 uitchecken op 26/08/23 .We hebben voor drie kamers 1470 Euro betaald onder het reservatienummer 3346598402 .We konden... Lees meer
Klacht van Misslovely op 01 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reservering gemaakt bij booking.com. Ik heb een hulphond, ik heb de accommodatie gevraagd of ik mijn hulphond mee mag nemen. Normaal gesproken hoef je dit niet eens te vragen, want een hulphond mag overal mee naar toe. Nu wordt er... Lees meer
Klacht van Inge Janssens op 29 november 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
beste, er is geld van onze kaart af zonder dat we ooit in het hotel zijn geweest, ook is er geen enkele reactie op onze mails naar booking.com Lees meer
Klacht van Ahmad Aminitabar op 16 november 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik kocht een vliegticket via booking.com met 30 kg bagage per persoon, maar toen ik naar de luchthaven ging, werd de bagage niet voor mij geregistreerd en moest ik de bagage contant betalen.En ik vroeg de diensten van Booking.com en... Lees meer
Klacht van PvdT op 14 november 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij (twee gezinnen totaal 8 personen) waren op zoek naar een leuke accomodatie voor wintersport. Via booking.com kwamen we een hele mooie locatie tegen in Kitzbuhel. De verhuurder moest je een mail sturen. Dat hebben we direct gedaan. Een dag... Lees meer
Klacht van Christina79 op 06 november 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had voor 12 tm 15 november 2023 een hotelkamer geboekt via booking. Deze reservering gemaakt op 5 mei 2023 voor een bedrag van €139,32. Deze reservering was volgens de voorwaarden niet meer te annuleren. Op 18 oktober 2023... Lees meer
Klacht van Ronald Schraven op 31 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
bij het overzetten van mijn booking.com zijn de gegevens verdwenen,dus alle reserveringen en ook mijn Genius status.ik ben nu 90 minuten aan het bellen en wordt steeds eruit gegooid. heb het eerst via mail geprobeerd maar daar wordt steeds gevraagd naar... Lees meer
Klacht van ETT op 30 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Begin augustus een vakantie geboekt met het gezin in Duitsland via Booking.com. Alles was geregeld we moesten met onze 4 kinderen 6 uur rijden naar de locatie. Toen we op de locatie aan kwamen was er geen accommodatie maar een... Lees meer