Klachten over booking.com

Ik heb vorige week voor de zoveelste keer een mail gestuurd naar het betreffende hotel, Thalassa Beach Houses Zandvoort en naar Booking.com. Tot op heden hebben ze daar nog niet op gereageerd. Wanneer ik in mijn account kijk zie ik dat... Lees meer

Hieronder de letterlijke tekst na een boeking: Je beloning Cashback € 11 Wordt 64 of meer dagen na uitchecken toegekend door Booking.com. De laatste zin geeft te denken. Betalen ze al(!) na ruim 2 maanden of tegen het einde der tijden?! En probeer hierover maar eens... Lees meer

Op maandagmiddag 26 september hebben wij voor een medewerker het Gr8 hotel in Maastricht geboekt. Door onze fout hebben wij per abuis aangeklikt, betaling per creditcard. Wij dachten op deze manier de boeking geregeld te hebben. Nadat onze medewerker op... Lees meer

Vanmorgen hotel geboekt en betaalt 145 euro (is afgeschreven) maar geen bevestiging per mail ontvangen waar boekingsnummer en pincode opstaan. En als ik booking.com wil bereiken en vragen waar mijn bevestigingsmail blijft, hierover dan vragen ze (als ik bel) om... Lees meer

Via Booking.com hotel Rakov Skocjan te Cernicka in Slovenié geboekt voor maandag 26 september/dinsdag 27 september, bevestiging ontvangen. Hotel met hek afgesloten, hotel in staat van afbraak. Daarna reviewverzoek ontvangen en 45 euro via creditcard geïnd. Gemeld bij Booking.com en... Lees meer

Goedemorgen behandelaar, Allereerst wil ik u aangeven dat ik tot nu toe altijd tevreden ben geweest over de boekingen die ik via Booking.Com heb gedaan. Daarom heb ik ook Geniuslevel 3 bereikt. Maar bij de laatste boeking is er wel het... Lees meer

1 dag geprobeerd onze kampeerwagen te verhuren via booking.com maar dat beviel totaal niet. Sinds die tijd (meteen gegeven zodanig aangepast dat duidelijk is dat er niet meer geboekt kan worden) alleen maar ellende. Mensen die toch weten te boeken... Lees meer

Ik ben al vele jaren klant bij booking.com en had Genius level 3. Nu ik mijn mailadres verandert heb, ben ik plots weer genius level 1. En dat is wel een verschil. ALLE reizen/hotels worden via booking.com gedaan omdat ik... Lees meer

Ik boekte een verblijf in Groot-Bijgaarden voor 1 nacht. Ik reserveer wel vaker via Booking.com. Bij aankomst op de accomodatie bleek dat de foto's die op Booking.com stonden totaal NIET overeenstemden met de realiteit. Op foto staat een kasteel met... Lees meer

Van 09-08-2022 tot 13-08-2022 zijn mijn partner en ik verbleven in BB Acquapazza te Brindisi, Italië. Bij dit verblijf aangekomen waren er meerdere problemen. Bij het inchecken was het personeel niet op de hoogte van onze komst, wij moesten hun... Lees meer