Geachte heer/mevrouw,
Wij hadden een grote kamer geboekt met 1 groot bed en een airco, we kregen vervolgens bij aankomst 1 kleine kamer met 2 aparte 1 persoonsbedden met een waaier totaal iets anders dan we geboekt hadden, daar hebben we... Lees meer
Wij zijn een BB in Spanje.Sinds Januari ontvangen wij geen betalingen meer automatisch van booking.com. vanaf mei geen enkele betaling. We hebben meerdere mails gestuurd, gebeld met klantenservice, geschillencommisie maar het probleem is nog steeds niet opgelost. Andere jaren geen... Lees meer
Via booking.com hadden wij een vlucht geboekt en betaald. Vanwege technische problemen ontvingen wij een mail dat de boeking niet gelukt is en dat we binnen 3 a 5 werkdagen ons geld terug zouden krijgen. Dit is echter nooit gebeurd.... Lees meer
taxireservering niet terug gevonden was wel betaald.
Daar ze onze taxireservering niet konden terug vinden.Waren we genoodzaakt om een andere taxi te boeken.we wensen een terugbetaling van onze betaling ,reservatie taxi of de extra gemaakte kosten.
Hiervoor dank.
We hebben contact opgenomen... Lees meer
Via booking.com villa geboekt op Bali voor de 2e week dat we er zaten. Omdat ik met de accommodatie geen contact kreeg en telefoonnummer bleek niet te kloppen en er stond geen e mail adres bij hebben wij besloten om... Lees meer
Ik heb geboekt voor een hotel in Berlijn sta nu op het punt in te checken maar heb helemaal geen bevestiging gehad op de mail dus kan nu niet naar me kamer maar wel al betaald aan booking.com Lees meer
Wij hebben voor 9/10 sept geboekt bij jullie bij Park Inn bij Radisson in Leuven.
Al jarenlang boeken we met 4 vrienden via jullie site en nu zien we dat er op die datum via Hotelsspecial geboekt kan worden voor... Lees meer
Na een reis van 12 uur komen we aan bij het appartement. Mochten we er niet in omdat de borg niet betaald zou zijn. Na een paar keer op en neer gebeld bleek het hun fout te zijn. 3 uur... Lees meer
Beste,
Bij deze wil ik graag een klacht indienen. Ik heb gisteren de boeking voor aankomend weekend geannuleerd op booking.com, met de vraag voor contact en overleg over de opties. Kort daarna (toen ik zag dat ik ook met de aanbieder... Lees meer
Vele malen heb ik gebeld en gemaild met Booking.com over een missend bedrag aangaande een geannuleerde boeking. We hadden een appartement gehuurd in London voor een bedrag van 1333,60 euro. Dit bedrag werd op 6 april afgeboekt. De eigenaar van... Lees meer