Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

93 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Creditcard Fraude

Klacht van shivanr1 op 09 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

In maart 2017 heb ik met mijn creditcard een reservering gedaan voor een hotel in Dubai en een paar dagen later werd er fraude gepleegd met mijn creditcard. Ik moest helaas mijn card door ing bank laten blokkeren. Het lijkt... Lees meer

Betaling

Klacht van annemarieverhaar op 07 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Bij de boeking van het Hotel stond dat wij vooraf niet hoefde te betalen, maar dat dit bij aankomst in het hotel kon. Echter konden wij niet verder met boeken indien wij dit niet meteen betaalde. Dit is ons vorig... Lees meer

niet betalen verschil in prijs

Klacht van Nieuwe Lente op 07 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Voor oud en nieuw had ik een bed en breakfast gereserveerd. Dit was ook bevestigd. Bleek een dubbele boeking te zijn. Booking.com bood mij een duurdere accommodatie aan en zou het verschil terugbetalen. Omdat ik verder van mijn feestlocatie zat... Lees meer

Boeking hotel met ontbijt

Klacht van E Bredewold op 04 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb via boeking.com 1 overnachting gereserveerd met mijn drie kinderen.bij western hotel nobis in asten . achteraf was pas duidelijk dat het ontbijt niet inbegrepen was.. je kon ook niet aangeven dat ontbijt voor drie kinderen was en dus... Lees meer