Bij booking.com zijn in totaal 2.608 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 181 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 72 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.108 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.608 klachten over booking.com ingediend, waarvan 181 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.608 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 181 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.108 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.108 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.608 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van HerbertS op 21 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben gisteravond in de buurt van München gezocht en geboekt een 4 persoons hotelkamer. Willen inchecken en zegt die vrouw bij de receptie nee dit is helemaal niet mogelijk!! Moesten veel geld bijbetalen voor een 4 persoons kamer. Daar staan wij dan... Lees meer
Klacht van André Van der Vloet op 20 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Onnodige storende reclame Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Slechte communicatie Lees meer
Klacht van user-1374687 op 17 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
we hebben geboekt via booking.com voor een hotel relaks in polen de kamer was geschikt voor 2 volwassenen en 2 kinderen er stond bij 1 tweepersoonsbed en 1 slaapbank en het was een junior suite de prijs was 144 euro voor twee nachten we... Lees meer
Klacht van Van der Mynsbrugge op 17 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn naar het Sportschloss in Velen geweest van 12 tot 15 augustus. Voor de prijs die we betaald hebben was het comfort in de kamers minimaal. We hadden 3 kamers van hetzelfde type en het verschil in oppervlakte was groot. In de... Lees meer
Klacht van R.Siewers op 17 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een paar dagen geleden was ik met een vriendin aan het rondreizen door Europa. We vertrokken van Budapest naar Split om daar wat dagen door te brengen in een hostel die ik via booking.com heb geboekt, omdat ik er volgens... Lees meer
Klacht van Rick0180 op 17 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik wilde gisteren een hotel boeken in glasgow en ik heb dit per ongeluk op de verkeerde datum gedaan. binnen 45minuten hing ik aan de telefoon bij booking.com om dit te corrigeren, helaas gaat dit grapje me 186 pond kosten.... Lees meer
Klacht van Blockx Nico op 15 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 18 juli 2017 omstreeks 17u12 boeken wij een reis via Booking.com naar Oostenrijk. Meer bepaald naar Regina's Well-Apart voor januari 2018. Diezelfde avond om 19u04 ben ik om familiale reden verplicht dit te annuleren. Aangezien Booking.com altijd zegt dat... Lees meer
Klacht van sabie03 op 15 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In maart een appartement geboekt via Booking.com op Ibiza. Direct na de boeking kreeg ik een mail van de eigenaresse van het appartement dat zij en haar vriend ook in het appartement woonden en of ik daarmee akkoord ging. Ik... Lees meer
Klacht van P.Pot op 14 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij de reservering van een hotel stond op de website aangegeven dat het ontbijt inbegrepen was. Pas op de bevestiging van de reservering stond dat er geen maaltijden gereserveerd waren. Mijn klacht heb ik gemeld via email bij booking.com. Ik... Lees meer