Klacht: Ik kan mijn e-mail adres niet veranderen en ook geen telefonisch cntact met jullie opnemen

[email protected] op 18 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 18 augustus 2017

Een gebruiker van Booking.com ervaart problemen met het wijzigen van zijn e-mailadres en kan geen telefonisch contact opnemen met de klantenservice. Deze situatie leidt tot ontevredenheid over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Slechte communicatie

Gewenste Oplossing:

Manier om dit op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM