Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

93 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

badkamer

Klacht van karine50 op 07 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hallo, Wij hebben een B&B geboekt Jullie zeggen dat elke kamer over een eigen badkamer beschikt. Ik heb daar al een mailtje naar jullie gesteurd en het antwoord was dat ik telefonisch contact moest opnemen maar ik heb op verschillende dagen en... Lees meer

Verkeerde kamer

Klacht van Hetgooimeer4 op 05 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Schandalig!!!! We hadden een kamer gevraagd op de begane grond inverband met hartpatiënt.We kwamen vandaag bij dit hotel aan en ze wisten nergens van.Heel erg slecht,want we werden via een steile trap naar 2 hoog gestuurd.Mijn man komt buiten adem... Lees meer

welkom in de bouwput

Klacht van Antoinette van der vlugt op 03 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Geboekt Hostal Abastos in Valencia (9/4-15/4). Daar aangekomen, is de ingang één grote bouwplaats, bijna niet doorheen te komen. Stoot nergens tegenaan, want je wordt wit van de kalk en je schoenen zitten onder de kalk en stof. Bij thuiskomst... Lees meer

locatie welke vies was

Klacht van looff op 02 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We hebben geboekt: Barcelona best hotels, reserveringsnummer: 1263.221.821 we zijn zeer ontevreden over deze locatie, ik begrijp niet dat jullie deze met goed fatsoen kunnen bieden! Hier onze rij met klachten: - De bedden waren ronduit vies. Er waren bedden met voetafdrukken op... Lees meer