Klachten over booking.com

Wij reserveerden voor 1 nacht voor 1 kamer van incheckdatum 19/02/2017 en uitcheckdatum 20/02/2017 en dit voor de prijs van 99EUR. Het is echter zo dat wij het hotel ter plaatse cash hebben betaald en nadien hebben ze het... Lees meer

Wij kwamen aan bij het hotel rond 2230, het was lastig te vinden en hadden er al een lange reis op zitten. Wij wilde een ding en dat was lekker naar bed. De auto moest aan de achterzijde van het... Lees meer

Herhaaldelijk contact gehad (via email, telefonisch en website) met medewerkers van de service afdeling van Booking.com over een reservering welke nooit aan mij bevestigd is geworden maar waarvoor ik wel “no show” kosten van € 469,50 kreeg doorbelast op mijn... Lees meer

Onlangs heb ik via booking.com een overnachting geboekt bij het 4 sterren hotel Ramada. Mijn hoofd reden was dat er een zwembad in het hotel moest zijn.Deze had ik dus ook aangevinkt bij de filter opties en zo zijn wij bij... Lees meer

Op de website van booking.com staat bij een hotel in Lausanne dat ze een P hebben, gratis wifi, dieren toegelaten etc.Ik moet er twee dagen heen voor vergaderingen dus zocht ik een hotel met een eigen parkeermogelijkheid, Bij de bevestiging... Lees meer

Ik heb al meerdere malen geprobeerd mijn accommodatie aan te melden. Na een uur de procedure te volgen komt er een mail dat de accommodatie gecontroleerd word voordat deze online gaat. en daar blijft het bij, op geen enkele manier... Lees meer

Ik heb op voorhand 102,00 euro betaald aan jullie voor verblijf 2 personen + ontbijt voor 2 personen. Als ik aankwam in het hotel vayamundo oostende heb ik nog eens 81 euro moeten betalen voor verblijf alleen (van jullie... Lees meer

Geachte heer/mevrouw Op 18 maart jl heb ik via booking.com gereserveerd voor mij, mijn dochtertje van 3 en mijn ouders in het Exhibition Court hotel 4 te London, adres 25 Collingham Place Kensington and Chelsea London, SW5 0QF, Verenigd Koninkrijk. Eenmaal aangekomen... Lees meer

Ik heb een kamer gereserveerd via booking.com . in de omschrijving voor en na de reservering, stond nergens dat de kamer in de kelderverdieping is en dat het geen raam heeft. nu blijkt dat de kamer in de kelderverdieping voor die prijs... Lees meer

Ik heb mijn betaling gegevens drie maal ingevoerd, geen succes, telefonisch duurt heel lang en er word herhaald spijt ons wachten en wachten en geen reservering kunnen maken. Lees meer