Klachten over booking.com

Een boeking gedaan ,die helaas overhaast is gebeurt. na een paar dagen de boeking geannuleerd ,denkende dat ik het betaalde bedrag terug zou krijgen. Maar helaas.Na een te vergeefse Email waar niet op wordt gereageerd. Vind het schofterig om op deze manier geld... Lees meer

Vorig jaar juni geboekt en een vraag gesteld of de hond mee mocht, omdat dit niet vermeld was. Begin van dit jaar werd door de verhuurder het huisje omgeboekt onder dezelfde condities. Nog steeds geen antwoord op de vraag, bij... Lees meer

Hotel geboekt voor 4 personen 2 kamers voor op Malta. Door fout op website blijkt dit voor 2 personen te zijn en niet voor 4. Nu wil Booking.com dat wij nog eens extra kosten van 220 euro gaan betalen terwijl... Lees meer

We kregen een mail van Booking.com met een QR-code voor Sevilla, zodat we voor verschillende attracties korting konden krijgen of de wachtrijen vermijden. We hebben dit bij twee plekken geprobeerd, nergens wisten ze van die code. Ook nog daar naar... Lees meer

Ik heb een boeking gedaan op 7 september 2017 bij Booking.com . Ik heb een appartement bij Smart Rent geboekt voor 1 en 2 september 2018 voor de prijs van 495 euro schoonmaakkosten. Nu hebben zij zomaar mijn boeking... Lees meer

Ik heb na lang zoeken een appartement gevonden in Italië en geboekt bij Booking.com waar ik al ruim 20 jaar hotels en overnachtingen in hotels boek. Bevestigingsnummer: 1577923976 Krijg een melding op 17-5-2018 om 00:18 dat de maatschappij er niet in... Lees meer

Met drie gezinnen 3 huisjes geboekt in Tenerife. Huisje 2,3 en 34. Dit zijn 3 gerenoveerde huisjes. Daar aangekomen blijkt alleen huisje 3 beschikbaar. 2 gezinnen moeten in niet gerenoveerde huisjes hun vakantie doorbrengen. Deze huisjes zijn niet compleet, 1... Lees meer

geen plaats voor extra bed voor kind of matras waar we dan wel voor geboekt hadden naam van hotel was veranderd waardoor een zoektocht hadden ander hotel opgezegd voor private parking te hebben maar parking was ook afgesloten... Lees meer

Ik heb mijn vakantie vroegtijdig moeten afbreken omdat het appartement dat ik via booking.com hhad gehuurd totaal niet voldeed aan de wensen, en vooral niet hoe het op de site van booking is verkocht of gepresenteerd. Ik heb een nieuwe... Lees meer

Ik heb twee kamers geboekt, exact eender qua oppervlakte en layout. De ene zo een superiorroom zijn, de andere standaard kamer, en dus 70 euro duurder. Maar totaal geen verschil. Tevens wordt airco aangeboden, maar hotel zegt pas n 15... Lees meer