Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Huisdieren toegelaten

Klacht van Christens op 09 mei 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb vandaag geboekt in hotel Sabinnilas Apartment van 2 op 3 jun 2019. Av leopoldo in Spanje bevestingsnummer 3093344483. Ik heb het hotel een bericht gestuurd dat we komen met een kleine hond die in de bench zal slapen. Ze hebben... Lees meer

2xovernachting betaald

Klacht van Jean H op 06 mei 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 11.01.2019 boekte ik een kamer in het Leon hotelPraag en betaalde ik per overschrijving rechtstreeks aan booking.com Op 16.01.2019 werd die booking door het hotel geannuleerd vanwege geen geldigheid van mij oude credietcard Op 17.01.2019 maakte ik een nieuwe booking en... Lees meer

Geluidsoverlast

Klacht van B van hussen op 02 mei 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We hebben een kamer geboekt met oceanvieuw. Echter er zijn bouwwerkzaamheden direct naast en onder ons appartement. Een enorme overlast en kunnen niet buiten zitten. De receptie gevraagd om een andere kamer, zeer onvriendelijk en ongewillig om iets te regelen.... Lees meer

misleidende prijzen

Klacht van Gaartjuh op 26 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Voor een rondreis door Zuid Afrika in januari hebben wij meerdere hotels met meerdere kamers geboekt bij Booking.com. Dit omdat zij de scherpste prijs hadden en voor zo'n grote rondreis let je op de kosten. Bij het boeken stond de... Lees meer

reservering hotel

Klacht van nijhoffgerhard op 25 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben vanwege geboorte kleinkind 2 nachten geboekt In Hotel de Brabantse Biesbosch in Werkendam. Datum: zaterdag 13 april tm maandag 15 april. Na 200 km rijden kwamen we tot de onaangename verrassing dat we niet ingeschreven stonden en het hotel... Lees meer