Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

autohuur

Klacht van hagenauw op 30 mei 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Klacht m.bt. Autoreservering Catania 14 april. Op 27 januari reserveerden wij een auto voor onze vakantie in Sicilië voor de duur van 9 dagen, van 14 april tot en met 23 april. De auto werd gereserveerd vanaf 11.30 uur. Wij arriveerden om 16.00... Lees meer

City trip Venetië

Klacht van Richrat op 28 mei 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Door vertraging van 5 uur hadden wij niet meer de mogelijkheid om in te checken in ons hotel, ondanks alle telefoontjes en mails aan de uitbater aan Booking.com. Toen we de dag nadien om 11hr ons aan het hotel... Lees meer

40 euro terug actie

Klacht van Dre01 op 26 mei 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een hotel geboekt waarbij ik de link heb gebruikt voor de 40 euro terug actie. Na het boeken zag ik dat ze de 40 euro niet verwerkte. Bij bellen mailen met Booking.com blijkt dat de korting niet voor mijn... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Barbara.oosterlee op 16 mei 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Via Booking.com hebben wij In Buenos Aires bij Hotel Babel Suites voor 7 nachten 2 kamers geboekt. Daar aangekomen was het hotel absoluut niet zoals werd aangeprezen. Airco kapot, vuil etc...wij hebben ter plaatse een ander hotel geboekt. Omdat onze... Lees meer