Klachten over booking.com

Een kleine maand geleden een kamer geboekt bij Booking.com, echter daarvaangekomen bleek er helemaal geen kamer vrij te zijn. Meermaals Booking.com proberen te bereiken: telefonisch: zowel Nederlander als Engelse klantenservice op gebeld, helaas tot na ruim een half uur in... Lees meer

Ik wordt iedere dag gespamd met aanbieden en wil gaat al mijn gegevens ook creditcard verwijderen. Enkele maanden geleden had ik een probleem met familie omstandigheden...er staat over dik gedrukt annuleren zonder kosten...nou dat was dus niet zo weg 2000... Lees meer

boeking bevestigingsnummer 1107730949 Labranda Marieta, playa del Ingless van 23 jan tm 30 jan 2019 hierbij geboekt transfers luchthaven hotel vis versa Rideways geboekt12711195 bij booking.com.com 16-12-2018 Ophalen bij hotel zou een taxi komen 8.00 gewacht 15 min. vlgs bevestiging geen taxi de receptionist... Lees meer

Mijn reservering bleek niet bekend bij de uitbaters. Zij waren toevallig aanwezig en hebben ons kunnen helpen aan een slaapplaats. Voor hetzelfde geld hadden wij voor een gesloten deur gestaan, de uitbaatster had immers geen enkele gast verder. Lees meer

Hallo, ik verblijf in Marakech voor 4 nachten, ik reis vaak en boek altijd via booking.com, ben altijd zeer tevreden over jullie. Helaas nu niet zo, ik had een hostel geboekt voor 4 nachten. Ik moest hiervoor 16 euro... Lees meer

Vakantie van 2 weken geboekt en betaald en bevestiging ontvangen voor 25 euro per nacht (laatste beschikbare accomedatie) Daarna bericht ontvangen dat er een fout in de prijs was gemaakt en dat het 125 euro per nacht moet zijn,... Lees meer

Expres voor een boeking gekozen met de optje gratis annuleren, letterlijk een screenshot gemaakt van de voorwaarden waarin staat: ‘u kunt gratis annuleren tot 3 dagen voor aankomst. U betaalt de eerste nacht als u annuleert binnen 3 dagen voor... Lees meer

ivm overlijden was het niet mogelijk om de gereserveerde hotelkamer te betrekken. Wij hebben Het Hotel Holliday inn Arena hierover geinformeerd en zij gaven direct aan dat het kostenloos kon worden geannuleerd.maar er moest wel even contact worden opgenomen met... Lees meer

Hallo, Op 31 jan heb ik bij booking.com een boeking gedaan. Deze boeking was wel betaald, echter niet gelukt. Ik had geen bevestigingsmail gekregen terwijl ik wel betaald had. Op 1 februari heb ik gebeld naar booking.com. Zij hadden inderdaad geen... Lees meer

28 januari gebeld door boekings.com met aanbod , zouden dezelfde dag mail sturen niks ontvangen en nu 14 februari hebben ze een factuur aangemaakt of ik ff voor de 19 februari €108.00 wil overmaken ! Gebeld erover en ze... Lees meer