Klacht: Geannuleerde boeking

op 12 oktober 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

1 dag voor ons vertrek is onze boeking zonder vermelding van reden geannuleerd door de accomodatie. Bij de mail van de annulering biedt com een ander hotel aan wat bijna 90 euro per nacht duurder is. Booking.com en de accomodatie de Kaserne in Den Bosch zijn onbereikbaar en of reageren niet op mails. Onbegrijpelijk dat dit kan de avond voor vertrek

Gewenste Oplossing:

Reactie op deze klantontvriendelijke procedure

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaserne