Mijn Klacht:
Voor ons verblijf zou een beloning uitgekeerd worden. Dit is bevestigd bij het boeken en na het uitchecken email gehad dat uitbetaald zou worden. Ongeveer 1 week later is de status van de beloning gewijzigd naar Verlopen. Op e-mails geven ze nooit antwoord en telefoon duurt ontzettend lang. Uiteindelijk via de telefoon wordt er doorgegeven dat er betaald wordt. Na 2 dagen sturen ze email dat er niet uitgekeerd wordt door onduidelijke oorzaak.
Gewenste Oplossing:
Uitkering beloofde beloning
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
